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若是使用的vivo手机，可以参考以下信息：
设备开机过程中，当屏幕显示vivo/NEX/iQOO标志时松开电源键，等待约5秒后立刻按住“音量下键”，在进入锁屏界面前不要松开按键，即可进入安全模式。
“安全模式”是Android原生系统功能，该模式下只加载系统必要程序，系统之外的第三方软件会被禁用（应用图标显示灰色），以避免第三方软件造成的问题。日常使用设备过程中通常会安装较多的第三方应用，部分应用可能存在兼容性问题导致无法正常开机或者程序不停报错等现象，此时便可通过“安全模式”卸载异常应用来排除故障。
安全模式状态说明：
1、设备会自动启用飞行模式，第三方应用会被禁用（应用图标显示灰色），屏幕左下角会显示“安全模式”字样。
2、安全模式不会损坏任何软件和个人数据。
若是进入该模式后，只需重启设备即可退出，具体方法如下：
1、长按电源键，直到屏幕显示关机滑块或按钮，拖动滑块或点击按钮重启设备；
2、若长按电源键无反应，可尝试强制重启设备。
重启手机：
1、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；
3、强制重启手机；
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。
重启设备后仍然进入“安全模式”，可以按以下方法进行排查：
1、确认开机过程中是否误触音量“-”键；
2、确认设备保护壳是否卡住音量“-”键；
经过排查仍未解决，可以携带设备前往 vivo客户服务中心 处理。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
若有更多疑问，也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
1、选择左下角[开始]-[设置]
2、选择[更新和安全]
3、点选[恢复]后，点选[立即重启]
4、重新开机进入 Windows RE(恢复环境)界面，点选[疑难解答]
5、点击[高级选项]
6、选择[启动设置]
7、选择[启动]
8、点选要进入的安全模式环境，一般状态下建议选择（4）启用安全模式
9、选择后会进入安全模式
在开机过程中同时长按音量上键和电源键，直至出现HUAWEI标志后松开进入安全模式选择界面。按音量键选择安全模式，电源键确定。温馨提醒：
1>EMUI9.1及以上版本是开机过程中长按电源键和音量上键。
EMU19.1以下版本在开机过程中同时电源键和音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入。mate30Pro系列是手机开机振动后，连续按电源键5次进入。
2>进入安全模式后，手机/平板自动进入飞行模式，退出后您关闭即可正常使用手机/平板。
3>进入安全模式后，左下角有安全模式标识。
4>安全模式不会损坏任何软件和个人数据。 若使用的是OPPO产品。
安全模式为谷歌原生功能，在安全模式下手机仅加载系统基本功能以及部分内置应用，其他第三方应用将无法在安全模式下显示或运行。
进入方法：
手机或者屏板开机/重启后在OPPO Logo加载过程中，长按“音量减”键进入安全模式。
退出方法：
重启手机/平板即可退出。
如何进入手机的安全模式
若使用的vivo手机，设备开机过程中，当屏幕显示vivo/NEX/iQOO标志时松开电源键，等待约5秒后立刻按住“音量下键”，在进入锁屏界面前不要松开按键，即可进入安全模式。
进入该模式后，只需重启设备即可退出，具体方法如下：
1、长按电源键，直到屏幕显示关机滑块或按钮，拖动滑块或点击按钮重启设备；
2、若长按电源键无反应，可尝试强制重启设备。
点击网页链接查看具体机型强制重启操作方法。
若重启设备后仍然进入“安全模式”，可按以下方法进行排查：
1、确认开机过程中是否误触音量“-”键；
2、确认设备保护壳是否卡住音量“-”键；
经过排查仍未解决，可携带设备前往 vivo客户服务中心处理；进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
安全模式，是一种仅加载基本功能和预置应用的最小系统环境。和Windows的安全模式相似，在安全模式下可以修复手机系统的一些错误，比如因第三方安装时发生错误导致系统不停报错、无法正常开机等，可进入安全模式卸载异常应用并排查修复系统。
一、进入安全模式
在开机过程中同时长按音量上键和电源键，直至出现HUAWEI标志后松开进入安全模式选择界面。按音量键选择安全模式，电源键确定。
温馨提醒：
EMUI9.1及以上版本是开机过程中长按电源键和音量上键。EMUI9.1以下版本在开机过程中同时电源键和音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入。mate30 Pro系列是手机开机振动后，连续按电源键5次进入。
进入安全模式后，手机自动进入飞行模式，退出后您关闭即可正常使用手机。
进入安全模式后，左下角有安全模式标识。
安全模式不会损坏任何软件和个人数据。
二、退出安全模式
按电源键重启设备即可退出安全模式。
三、安全模式作用
因安装第三方应用时发生错误导致无法正常开机或系统不停报错，可进入安全模式，前往应用管理，选中相关应用卸载后尝试。
温馨提醒：正常模式下可能存在无法操作的情况，此时可进入安全模式操作，比如卸载、排查等动作。
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