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  1. 上Dell的官网更新蓝牙驱动（如果这一步成功，则不需要执行第二步）
  2. 上Dell的官网更新IO驱动
  3. 更新BIOS驱动
    在Dell驱动安装官网上面输入自己电脑的快速服务代码，之后显示出来的驱动中第一个就是BIOS驱动

每次更新驱动之后都需要重启才能生效

故障修复日志：
2020.04.04 我一开始更新了蓝牙驱动并没有成功，后来更新IO驱动之后成功。现在推测可能是Win10的更新使得我的驱动出现了问题，导致蓝牙的端口号在操作系统中出现问题。虽然整个IO的运行没有问题，可以通过USB拷贝文件，但是唯独蓝牙的端口出现问题。
2020.05.26 又一次遇到同样的蓝牙问题，但是仅仅更新前两个驱动没有用处，于是有一次打电话给dell，被告知需要尝试更新BIOS驱动，之后解决了问题

询问售后如果以后遇到同样问题如何处理，得到以下答复。
该类故障的处理手段及顺序为：

  1. 更新蓝牙驱动
  2. 更新IO驱动
  3. 更新BIOS驱动
  4. 重装WIN10家庭版系统
  5. 前往售后点检查蓝牙硬件是否损坏

我每次出现问题都是在更新升级WIN10之后，虽然并不是一更新立即蓝牙失效，但是一般没过几天，所以各位可以考虑通过关闭电脑中的WIN10升级来彻底杜绝蓝牙问题=

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本文标签： 更新的官网更编程

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