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故障现象:

电脑安装Windows 7操作系统后，随机驱动光盘安装所有驱动，设备管理器中依然有未知设备，查看硬件ID为rootlenovovhid，如下：

解决方案:

此情况一般是由于安装的电源管理软件的版本有问题导致的，随机带的驱动安装光盘一般是Windows 8的，但是安装的系统是Windows 7的系统，所以使用驱动安装光盘安装上电源管理软件之后，会导致电脑的驱动显示有问题。机器本身的FN的快捷键功能无法正常使用。

调试方法如下：

1、点击开始---控制面板---程序和功能(或者叫卸载程序)，然后来到程序安装列表，找到8.0版本的电源管理软件，如图：

2、在此设备上右击，选择卸载；

选择“是”，如图：

点击“完成”，完成卸载；

3.到联想官网下载7.0版本的电源管理软件，安装包截图如下：

解压到当前文件夹中后，双击Setup的文件，然后进行安装，如图：

程序中显示如此状态，安装完成。

完成后，电脑的快捷键等功能恢复正常。

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本文标签： 系统设备管理解决方案服务器设备

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