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用“联想智能云教室”部署系统完成后，操作起来卡顿，怎么办？

问题现象：

系统部署完成后，打开或者操作应用软件时卡顿;

问题原因：

(1) 联想智能云教室与该系统版本可能存在一定的兼容性，目前测试兼容性比较好的是windows7、Windows10的专业版和家庭版;

(2) Windows系统中有某些进程占用大量CPU和内存资源(如图2-1所示);

图：2-1

解决方案：

(1) 更换操作系统，目前联想智能云教室支持比较好的是windows7、windows10的专业版和家庭版，在更换操作系统之前要进行F6快速卸载当前客户端，然后再安装新的操作系统;

(2) 找一台客户端，把占用CPU和内存比较大的进程或相关服务停止，然后做一次上传更新，最后重启所有客户端，等待部署完成即可;例如：停止windows服务中的windowsSearch(如下图2-2)，停止后打开“联想智能云教室控制台”，右键单击当前操作系统，选择“上传更新”(如下图2-3)，上传更新完成后，重启所有客户端。

图：2-2

图：2-3

本文标签： 教室智能操作完成后系统

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