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环境:
Windows 10 专业版
Dell 3490笔记本
问题描述:
戴尔笔记本开机时卡在logo处底下圈圈转一会儿就卡住了,小进度圈就不动,进不了系统
解决方案:
1.尝试进入禁用驱动程序强制签名(进不去,未解决)
2.静电释放,先按住电源键强制关机,然后移除所有外设 以及电源适配器,一直长按开机键30秒钟,一定要够三十秒以上(未解决)
3.尝试进入安全模式,本次案例能成功进入,进系统后sfc /scannow 扫描一下,然后Win+R运行输入msconfig,选择诊断启动,重启成功进入系统,进入后Win+R运行输入msconfig,选择正常启动,成功进入正常系统。(解决本案例)如诊断模式不行,尝试选择模式只加载系统服务项。
4.扫描检查内存,硬盘,系统,均无问题。
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